JUNO ELEGAN TESLİMAT VE İADE ŞARTLARI

Bu metin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği esas alınarak hazırlanmıştır.
 

Teslimat Süresi
Siparişleriniz, ödemenin onaylanmasını takiben en geç 7 (yedi) iş günü içinde kargoya teslim edilir. Bu süre, seçilen kargo firmasının siparişin gönderileceği bölgeye ulaşım süresine göre uzayabilir. Kargo takip bilgileriniz, ürün kargoya verildiğinde e-posta/SMS ile tarafınıza iletilir.

Cayma Hakkı ve İade
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, ürünün tarafınıza tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkınız bulunmaktadır. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, ambalajının/etiketinin/mührünün açılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir.
Cayma hakkınızı kullanmak için, süresi içinde bu yöndeki talebinizi yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı (e-posta vb.) ile tarafımıza iletmeniz yeterlidir. Cayma bildiriminin tarafımıza ulaşmasından itibaren en geç 10 gün içinde ürünü, faturasıyla birlikte tarafımıza göndermeniz gerekmektedir. Uygun şekilde iade edilen ürünün bedeli, yasal 14 günlük süre içinde ödemenin yapıldığı yöntemle iade edilir.

Küpelerde Hijyen İstisnası
Sağlık ve hijyen açısından, ambalajı/koruyucu mührü açılmış küpelerde, ayıplı ürün hariç, cayma hakkı kapsamında iade kabul edilmemektedir. Broş, kolye, bilezik, kemer ve çanta ürünlerinde bu istisna uygulanmaz; bu ürünler yukarıdaki standart 14 günlük cayma hakkı kapsamındadır.

Ayıplı Ürün
Tesliminden itibaren ürünün ayıplı olduğunun tespiti halinde, 6502 sayılı Kanun'un ayıplı mal hükümleri uyarınca ücretsiz iade/değişim hakkınız 14 günlük cayma süresinden bağımsız olarak, yasal zamanaşımı süresi boyunca saklıdır.